Возврат товара

Вернуть не подошедший товар надлежащего качества, купленный через интернет-магазин, можно в течение 30 дней с момента его получения. Товар должен иметь упаковку и товарный вид, в котором Вы его получили. Покупателю необходимо предоставить чек или назвать точную дату покупки.

Не подлежит возврату и обмену:

• кабельная продукция;
• строительно-отделочные материалы и другая продукция, продаваемая по метражу;
• бытовая химия;
• предметы личной гигиены;
• технически-сложные изделия.

Вернуть товар ненадлежащего качества, попадающий под гарантийные обязательства, можно в течение 60 дней с момента его получения. Покупателю необходимо предоставить чек или назвать точную дату покупки.

Гарантийные обязательства не распространяются:

• на инструменты и расходные материалы, естественно изнашиваемые в процессе эксплуатации;
• при использовании товара не по назначению;
• при наличии следов ремонта или вскрытия товара;
• при повреждении или отсутствии гарантийных пломб, стикеров, печатей и серийных номеров производителя на товаре;
• при наличии внешних и внутренних повреждений, способных повлиять на работу товара (трещины, сколы, следы ударов, горения и т.д.);
• при попадании посторонних веществ внутрь товара (пыль, жидкость, насекомые и т.д.);
• при дефекте товара связанного с неисправностями внешнего электропитания или неисправностями другого оборудования, электрически связанного с изделием;
• неисправность товара вызвана воздействием вирусных программ.

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым производилась оплата. При оплате картой возврат денежных средств осуществляется на банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от скорости работы банка, который выдал банковскую карту).

Мы гарантируем 100% возврат денежных средств или отправку нового товара бесплатно, при его утере или повреждении при транспортировке. При возникновении вопросов по возврату товара, напишите нам на info@1000-rd.com. Мы всегда готовы помочь в решении любых вопросов!

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом

info@1000-rd.com

г. Ростов-на-Дону

Пн. - Вс.: с 8:00 до 17:00, без перерывов и выходных

Обратная связь